三年行动开启!南湖区行政服务中心建设迎来全面升级

时间:2022-09-24 03:07:30 | 浏览:801

来源:嘉兴日报-嘉兴在线今天,记者从南湖区政务数据局(行政审批局)获悉,《南湖区加强行政服务中心建设三年行动方案(2021-2023年)》(以下简称《行动方案》)已正式出台。随着该《行动方案》的发布,南湖区行政服务中心建设按下“快进键”,加

来源:嘉兴日报-嘉兴在线

今天,记者从南湖区政务数据局(行政审批局)获悉,《南湖区加强行政服务中心建设三年行动方案(2021-2023年)》(以下简称《行动方案》)已正式出台。随着该《行动方案》的发布,南湖区行政服务中心建设按下“快进键”,加速实现“一站式审批、一体化服务”“就近能办、全域通办”。

行政服务中心(便民服务中心)是政府服务群众和企业的第一道“窗口”,是改革成果惠及群众和企业的“最后一公里”。以相对集中行政许可权试点为契机,近年来南湖区高度重视行政服务中心建设,特别是在“无差别全科受理”、现场管理标准化等方面积极探索,跑在了全省乃至全国前列。2020年,南湖区更是全面升级基层便民服务中心,全省首发“美好生活号”政务服务大篷车,推进改革向纵深推进、向基层延伸。

“这些探索和举措,为南湖区新一轮的行政服务中心改革升级奠定了坚实基础。”区政务数据局(行政审批局)相关负责人介绍,“此次三年行动,关键任务就是推动区行政服务中心、镇(街道)便民服务中心,在职责体系、场景布局、服务模式、服务闭环、人才队伍等五大领域的数字化转型,用数字化改革的思维和手段,来破解政务服务中的壁垒和瓶颈,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化。”

今年,区行政服务中心被列为省政务服务2.0示范大厅试点,并于7月顺利完成了大厅数字化改造。全新亮相的大厅,创新构建了七大数字化应用场景。前不久,南湖市民周金付就在新大厅体验了一回全流程自助办,仅需一张身份证,就完成了营业执照注销的办理。“原本我营业执照已经找不到了,以为很麻烦,真没想到办理那么方便,而且前后就半个小时。”周金付很是感慨。

未来,越来越多市民会在区行政服务中心、镇(街道)便民服务中心享受到更便捷、更智慧、更高效、更有温度的政务服务。根据《行动方案》,南湖区将完善服务功能,进一步推进“未来大厅”建设,加快建设与数字化改革相适应的场景布局。2021年底前,实现90%以上的民生事项在镇(街道)便民服务中心可办、政务服务高频事项95%以上在镇(街道)便民服务中心“就近办理”。2023年底前,基本实现服务大厅向智慧化“综合体”转型。

数字化改革,正引领政务服务转型升级,也让南湖企业、群众感受到了数字政务带来的满满获得感。如何加快打造与数字化改革相适应的服务模式?依托“24小时自助服务区”和“互联网+政务服务”体验区,接下去南湖区将强化线下政务大厅对“网上办”“掌上办”的支撑功能,建立智慧专员和志愿者队伍,引导群众形成“网上办”“掌上办”的行为能力和办事习惯。2021年底前,政务服务办件网上受理率达到85%以上,2023年底前,达到90%以上。

此外,南湖区还将加快跨区域跨部门跨层级的数据共享、流程再造和业务协同,在实践整体智治理念,加快政务服务数字化改革方面,形成有南湖特色的经验做法,创造更多管用可行的“土特产”“一招鲜”。

本文来自【嘉兴日报-嘉兴在线】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID:jrtt

相关资讯

友情链接

SEO域名抢注宝宝起名网妈妈知道币圈十二星座排名网今日滨州儿童玩具批发资讯网无人机航拍网孕婴世界母婴手表腕表之家餐饮加盟网锦鲤鱼养殖网黑龙江旅游网豆粕期货行情网调酒师培训网鄂州新闻头条网十堰新闻头条网Java编程学习网灭蚊灯品牌网
嘉兴新闻头条网-嘉兴市秀洲区新闻、嘉兴新闻头条最新消息、嘉兴最新发展消息、嘉兴房价最新消息、嘉兴人才招聘网最新招聘信息、嘉兴天气预报、嘉兴旅游攻略、嘉兴特色美食、嘉兴传统美食、嘉兴当地美食。
嘉兴新闻头条网 lfqq.cn ©2022-2028版权所有